Product verpakken voor retour

Om het retourproces in goede banen te leiden vragen we je de volgende richtlijnen te volgen:

• Het product dient degelijk verpakt te zijn met een omdoos, zoveel mogelijk inclusief originele verpakking en accessoires.
• Plak bij voorkeur geen extra stickers, plakband, etiketten en dergelijke op de verpakking van het product.
• Stuur de producten altijd voldoende gefrankeerd naar Azerty. Producten die niet voldoende gefrankeerd zijn of onder rembours worden aangeboden zullen wij niet in ontvangst nemen.
• Je bent als verzender verantwoordelijk voor de zending totdat deze door Azerty is ontvangen. Wij adviseren u dan ook om uw product(en) verzekerd te verzenden.

Als je een product onder het herroepingsrecht naar ons terug wilt sturen, dan dien je daarnaast de onderstaande richtlijnen te volgen.

• Het product dient volledig met alle accessoires, kabels, boekjes, etc. geretourneerd te worden.
• Bij beschadiging van het product kan er een waardevermindering in rekening worden gebracht.
• Eventuele waardevermindering die op is getreden door gebruik anders dan in een fysieke winkel kan in rekening worden gebracht.