Om een product ter reparatie aan te kunnen bieden, vragen we je de volgende richtlijnen te volgen:
Het product dient degelijk verpakt te zijn met een omdoos, zoveel mogelijk inclusief originele verpakking en accessoires.
Plak bij voorkeur geen extra stickers, plakband, etiketten en dergelijke op de verpakking van het product.
Stuur de producten altijd voldoende gefrankeerd naar Azerty. Producten die niet voldoende gefrankeerd zijn of onder rembours worden aangeboden zullen wij niet in ontvangst nemen.
Je bent als verzender verantwoordelijk voor de zending totdat deze door Azerty is ontvangen. Wij adviseren u dan ook om uw product(en) verzekerd te verzenden.