• Gratis thuisbezorgd vanaf € 25*
  • In-house assemblage
  • Voor 23.00 uur besteld, volgende werkdag in huis*
  • Eigen technische dienst
  • We helpen je graag: 0572-328120

Product verpakken voor retour

Richtlijnen

Om het retourproces in goede banen te leiden vragen we je de volgende richtlijnen te volgen:

  • Het product dient degelijk verpakt te zijn met een omdoos, zoveel mogelijk inclusief originele verpakking en accessoires.
  • Plak bij voorkeur geen extra stickers, plakband, etiketten en dergelijke op de verpakking van het product.
  • Stuur de producten altijd voldoende gefrankeerd naar Azerty. Producten die niet voldoende gefrankeerd zijn of onder rembours worden aangeboden zullen wij niet in ontvangst nemen.
  • Je bent als verzender verantwoordelijk voor de zending totdat deze door Azerty is ontvangen. Wij adviseren u dan ook om uw product(en) verzekerd te verzenden.

Herroepingsrecht

Als je een product onder het herroepingsrecht naar ons terug wilt sturen, dan dien je daarnaast de onderstaande richtlijnen te volgen.

  • Het product dient volledig met alle accessoires, kabels, boekjes, etc. geretourneerd te worden.
  • Bij beschadiging van het product kan er een waardevermindering in rekening worden gebracht.
  • Eventuele waardevermindering die op is getreden door gebruik anders dan in een fysieke winkel kan in rekening worden gebracht.