Toegankelijkheidsverklaring
Laatste update: 15-09-25 09:33
Sinds 28 juni 2025 zijn alle webshops in Nederland verplicht om te voldoen aan de toegankelijkheidseisen zoals beschreven in de European Accessibility Act (EAA). Alle lidstaten hebben hun eigen interpretatie van deze eisen uitgewerkt in hun eigen wet- & regelgeving.
Voor Nederland, zoals beschreven in de Wet toegankelijkheid producten en diensten (WTPD), is het advies van de EAA overgenomen. Concreet betekent dit dat alle webshops in Nederland moeten voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.1, level AA.
Toegankelijkheid bij Azerty
Bij Azerty B.V. vinden we het belangrijk om uit te dragen dat iedereen hier welkom is. Een van de pijlers van onze cultuur is dat we pragmatisch en realistisch kijken naar alles waar we al mee bezig zijn en wat er nog op ons pad komt.
Met deze blik kijken we ook naar digitale toegankelijkheid. Dus geen honderden hoepels waar je als klant doorheen hoeft te springen om aan te geven dat die ene knop niet werkt, of een tekst moeilijk te lezen is.
Dit betekent ook dat we niet perfect zijn en er altijd ruimte voor verbetering is. Op dit moment voldoen onze websites (Azerty.nl & Azertyzakelijk.nl) nog niet volledig aan de WCAG 2.1 AA.
&
Hoever is Azerty?
Bij Azerty sturen we op WCAG 2.2 AA voor de volgende websites:
- Azerty.nl
- Azertyzakelijk.nl
Op dit moment kunnen we helaas nog niet zeggen dat beide sites honderd procent toegankelijk zijn. Wel hebben we een roadmap voor de lopende, bekende verbeterpunten.
Recente updates
Op 26 juni 2025 hebben we onze meest recente, grote toegankelijkheidsrelease gedaan op azerty.nl en azertyzakelijk.nl. Naar aanleiding hiervan heeft het betaalproces een aangepaste look en feel gekregen. Denk hierbij aan aangepaste kleuren voor verhoogd contrast, opgeloste problemen met toetsenbord navigatie en het beter scanbaar maken van het betaalproces met de schermlezer door middel van aangepaste kopjes.
Voor Q4 2025 staan nog een paar bekende verbeterpunten gepland om aan te pakken. We houden bijvoorbeeld nu een betere opmaak aan voor linkjes. Deze standaard is nog niet overal op de websites toegepast, dus dat gaan we nog aanpassen.
Daarnaast zijn er bestaande informatiepagina's, bijvoorbeeld rondom vacatures en klantenservice die aanpassing behoeven. Enkele van deze pagina's staan ook voor Q4 2025 gepland, met mogelijke uitloop naar 2026.
Neem gericht contact op
Ben je ergens op de website vastgelopen, heb je een foutje gevonden of heb je gewoon een vraag over toegankelijkheid bij Azerty? Mail dan onze toegankelijkheidsexpert op EAA@azerty.nl of vul het contactformulier in.