Azerty pixelgarantie - Garantie

Geen dode pixels met de pixelgarantie van Azerty!

Er is weinig zo vervelend als een nieuwe monitor kopen en een dode pixel ontdekken. Daarbij valt een dode pixel zelden onder fabrieksgarantie en is dit dan ook geen reden om deze binnen de garantie te vervangen voor een nieuw exemplaar. Wil je je nieuwe monitor zonder problemen om kunnen ruilen als deze een dode pixel heeft? Bestel dan de juiste Azerty pixelgarantie bij je monitor.

Wat is een dode pixel?

Een dode pixel is een pixel die altijd aan of uit is en dus niet reageert op de signalen van de computer. Een dode pixel is te herkennen aan een pixel die altijd wit of zwart is, onafhankelijk van de rest van het beeld. Als een pixel altijd een kleur weergeeft, bijvoorbeeld rood op een donkere achtergrond, dan is er sprake van een dode subpixel.

De pixelgarantie tot € 551,- tot € 800,- omvat het volgende:

1. Omruilen van je monitor bij 1 of meer dode (sub)pixels.
2. Na omruilen gaat de pixelgarantie over op de vervangende monitor.
3. 30 dagen om te kijken of je scherm dode (sub)pixels bevat en je scherm om te ruilen voor een nieuw exemplaar.

De pixelgarantie € 551,- tot € 800,- omvat niet:

1. Pixelgarantie op een product met een lagere prijs dan € 551,- of een hogere prijs dan € 800,-.
2. Pixelgarantie op een artikel dat geen losse monitor is. Dit pixelgarantieproduct is dus niet geldig in combinatie met notebooks, smartphones, spelcomputers, navigatiesystemen, digitale camera’s of andere producten met een scherm.

Hoe claim ik mijn aangekochte pixelgarantie?

Een pixelgarantieclaim indienen is simpel. Via je account kun je een retouraanvraag indienen voor je monitor, via dezelfde procedure als een normale retouraanvraag. Kijk voor meer informatie over het indienden van een retouraanvraag op onze informatiepagina Retour aanmelden.