AppleCare for Enterprise - Garantie- en supportuitbreiding
Volledige dekking - 3 jaar - On-site (op locatie) - 24/7 responstijd - Tier 2 - Voor Studio Display XDR
Artikelnummer: 9519352
Productspecificaties
- Gratis retour bij defect binnen de garantie*
- Particulier minimaal 2Â jaar garantie
- Gratis retour bij defect binnen de garantie*
- Particulier minimaal 2 jaar garantie
Plus- en minpunten
- Inclusief snelle on-site reparatie of vervanging binnen één werkdag op locatie.
- Continue 24/7 technische ondersteuning voor zowel IT-beheerders als eindgebruikers.
- Bevat specialistische IT-support voor complexe zaken zoals MDM- en Active Directory-integratie.
- De specifieke Tier 2-dekking is uitsluitend van toepassing op de Studio Display XDR-hardware.
Productomschrijving
AppleCare for Enterprise biedt een hoogwaardige serviceoplossing die speciaal is ontwikkeld voor de zakelijke markt. Met deze driejarige overeenkomst voor de Apple Studio Display XDR bent u verzekerd van maximale operationele zekerheid. Bij hardwareproblemen profiteert u van snelle on-site service, waarbij reparatie of vervanging vaak al de volgende werkdag op uw eigen locatie plaatsvindt. Dit Tier 2-plan ontlast uw IT-afdeling door directe 24/7 telefonische ondersteuning te bieden aan eindgebruikers voor zowel hardware als Apple-software. Daarnaast omvat het pakket AppleCare Help Desk Support voor complexe technische diagnoses en een jaarlijks ondersteuningsmoment voor diepgaande IT-integraties zoals MDM. Met de extra dekking voor onvoorziene defecten zonder extra kosten, blijft uw organisatie productief en beschermd tegen onverwachte uitgaven.
Productspecificaties
Algemeen |
|
|---|---|
| EAN | 0195951275543 |
| Fabrikantcode | SEMU3ZM/A |
| Artikelnummer | 9519352 |
| Merk | APPLE |
| Link naar fabrikant |
Kenmerken |
| Aantal licenties | 1 licentie(s) |
| Service included | Onderdelen en arbeid |
| Service-uren (hours x days) | 24x7 |
| Aantal jaar | 3 |
| Ondersteuning ter plekke | Ja |
| Telefoon sondersteuning | Ja |
| Compatibiliteit | Studio Display XDR |