AppleCare for Enterprise - Garantie- en supportuitbreiding
Volledige dekking - 3 jaar - On-site (op locatie) - 24/7 responstijd - Tier 2+ - Voor Studio Display XDR
Artikelnummer: 9519353
Productspecificaties
- Gratis retour bij defect binnen de garantie*
- Particulier minimaal 2Â jaar garantie
- Gratis retour bij defect binnen de garantie*
- Particulier minimaal 2 jaar garantie
Plus- en minpunten
- 24/7 directe telefonische ondersteuning voor hardware en software.
- Snelle on-site reparatie of vervanging, vaak al de volgende werkdag.
- Inclusief kosteloos herstel van 4% van de vloot bij incidentele schade.
- Complexe IT-ondersteuning voor implementaties is beperkt tot één sessie per jaar.
Productomschrijving
AppleCare for Enterprise Tier 2+ biedt de meest uitgebreide vorm van zakelijke zekerheid voor je Studio Display XDR-omgeving. Met een looptijd van 36 maanden ben je verzekerd van 24/7 telefonische ondersteuning, waarbij Apple-experts direct klaarstaan om eindgebruikers te helpen met vragen over hardware, besturingssystemen en Apple-software zoals Keynote, Pages en Numbers. Dit ontlast de interne IT-afdeling aanzienlijk.
Bij een technisch mankement wordt er wereldwijd on-site service geboden, waarbij een technicus vaak de volgende werkdag al op locatie is voor reparatie of vervanging. Een cruciaal voordeel van dit pakket is de extra dekking voor incidentele schade: je kunt tot 4 procent van je gedekte Apple displays zonder extra kosten laten herstellen of vervangen, ongeacht de oorzaak. Daarnaast krijgt de IT-afdeling onbeperkte hulp bij diagnostiek en jaarlijks één ondersteuningssessie voor complexe implementaties zoals MDM-integratie.
Productspecificaties
Algemeen |
|
|---|---|
| EAN | 0195951274904 |
| Fabrikantcode | SENF3ZM/A |
| Artikelnummer | 9519353 |
| Merk | APPLE |
| Link naar fabrikant |