Bekijk onze Back 2 School deals!

AppleCare for Enterprise - Garantie- en supportuitbreiding

Volledige dekking - 3 jaar - On-site (op locatie) - 24/7 responstijd - Tier 3 - Voor Studio Display XDR

Artikelnummer: 9519356

Toevoegen aan
10+ werkdagen
Raalte: Niet voorradig
  • azerty/check Gratis retour bij defect binnen de garantie*
  • azerty/check Particulier minimaal 2 jaar garantie

Plus- en minpunten

  • Directe 24/7 telefonische ondersteuning voor hardware en software.
  • Snelle on-site reparatie op locatie, vaak de volgende werkdag.
  • Inclusief kosteloze vervanging van 4% van de vloot bij schade.
  • Ondersteuning voor complexe IT-implementaties is beperkt tot één incident per jaar.

Productomschrijving

AppleCare for Enterprise Tier 3 biedt de meest uitgebreide zakelijke ondersteuning voor het Studio Display XDR. Met een looptijd van drie jaar ben je verzekerd van minimale downtime dankzij wereldwijde on-site service. Wanneer een hardwareprobleem optreedt, kan herstel of vervanging vaak al de volgende werkdag op locatie worden uitgevoerd. Dit pakket ontlast de interne IT-afdeling door eindgebruikers 24/7 directe toegang te geven tot technische support voor vragen over Apple-hardware, macOS en apps zoals Keynote.

Een specifiek voordeel van deze Tier 3-dekking is de extra zekerheid bij schade: tot 4 procent van de aangemelde displays kan zonder extra kosten worden gerepareerd of vervangen, ongeacht de reden. Voor de IT-organisatie biedt het abonnement bovendien onbeperkte diagnostische hulp en jaarlijks één gespecialiseerde ondersteuningssessie voor complexe integraties, zoals MDM-oplossingen of Active Directory.

Productspecificaties

Algemeen
EAN 0195951275468
Fabrikantcode SEMW3ZM/A
Artikelnummer 9519356
Merk APPLE
Link naar fabrikant

Kenmerken
Aantal licenties 1 licentie(s)
Service included Onderdelen en arbeid
Service-uren (hours x days) 24x7
Aantal jaar 3
Ondersteuning ter plekke Ja
Telefoon sondersteuning Ja
Compatibiliteit Studio Display XDR
Bezig met laden...