AppleCare for Enterprise - Garantie- en supportuitbreiding
Volledige dekking - 3 jaar - On-site (op locatie) - 24/7 responstijd - Tier 3+ - Voor Studio Display XDR
Artikelnummer: 9519357
Productspecificaties
- Gratis retour bij defect binnen de garantie*
- Particulier minimaal 2Â jaar garantie
- Gratis retour bij defect binnen de garantie*
- Particulier minimaal 2 jaar garantie
Plus- en minpunten
- Directe 24/7 telefonische ondersteuning voor hardware en Apple-software.
- Snelle on-site reparatie of vervanging, doorgaans al binnen één werkdag.
- Inclusief kosteloos herstel of vervanging van 4% van de vloot bij incidentele schade.
- Specialistische IT-ondersteuning voor complexe implementaties is beperkt tot één sessie per jaar.
Productomschrijving
AppleCare for Enterprise Tier 3+ biedt de meest uitgebreide zakelijke ondersteuning en zekerheid voor jouw Studio Display XDR. Met een looptijd van drie jaar ben je verzekerd van snelle hulp bij technische problemen, waarbij reparaties vaak al de volgende werkdag on-site (op locatie) worden uitgevoerd door Apple-geautoriseerde technici. Dit minimaliseert downtime en garandeert de continuïteit binnen je organisatie.
Dit pakket ontlast de interne IT-afdeling door eindgebruikers 24/7 directe toegang te geven tot telefonische support voor vragen over Apple-hardware, macOS en software zoals Keynote, Pages en Numbers. Een uniek voordeel is de aanvullende dekking voor incidentele schade: je kunt tot 4 procent van de gedekte Apple displays laten repareren of vervangen voor elke willekeurige reden, zonder extra kosten. Bovendien krijgt de IT-afdeling jaarlijks een gespecialiseerde ondersteuningssessie voor complexe integraties zoals MDM of Active Directory.
Productspecificaties
Algemeen |
|
|---|---|
| EAN | 0195951274621 |
| Fabrikantcode | SENW3ZM/A |
| Artikelnummer | 9519357 |
| Merk | APPLE |
| Link naar fabrikant |
Kenmerken |
| Aantal licenties | 1 licentie(s) |
| Service included | Onderdelen en arbeid |
| Service-uren (hours x days) | 24x7 |
| Aantal jaar | 3 |
| Ondersteuning ter plekke | Ja |
| Telefoon sondersteuning | Ja |
| Compatibiliteit | Studio Display XDR |