DELL ProSupport - 3 Jaar

Met deze Dell supportupgrade til je een bestaand 3 jaar Basic Onsite-servicepakket naar 3 jaar ProSupport. Je krijgt 24x7 toegang met voorrang tot regionale ProSupport-technici, zodat je sneller hulp krijgt bij storingen en technische vragen. Na diagnose op afstand komt Dell bovendien de volgende werkdag op locatie langs. Ook SupportAssist is inbegrepen voor geautomatiseerde probleemdetectie, proactieve meldingen en snellere opvolging. Deze uitbreiding dekt onderdelen en arbeid en ondersteunt daarnaast telefonische en websupport, probleemoplossing en onderdelenvervanging. Daarmee is dit pakket een praktische keuze voor organisaties die uitvaltijd willen beperken en ondersteuning snel geregeld willen hebben. Deze upgrade is geschikt voor geselecteerde Dell Pro Max 14- en Dell Pro Max 16-systemen.