Dell Basic Onsite - 3 Jaar
8x5 - Onderdelen En Arbeid - Dell Pro-Systemen
Artikelnummer: 9525777
Productspecificaties
- Gratis retour bij defect binnen de garantie*
- Particulier minimaal 2 jaar garantie
- Gratis retour bij defect binnen de garantie*
- Particulier minimaal 2 jaar garantie
Plus- en minpunten
- Breidt de basisgarantie uit van één naar drie jaar.
- Omvat onderdelen en arbeid bij gedekte productiedefecten.
- Biedt telefonische, online en indien nodig ondersteuning op locatie.
- De 8x5-ondersteuning is beperkt tot reguliere kantooruren op werkdagen.
Productomschrijving
Met Dell Basic Onsite breid je de basisgarantie van één jaar uit naar drie jaar ondersteuning. De service dekt reparatie of vervanging bij productiedefecten en omvat zowel onderdelen als arbeid. Bij een probleem kun je tijdens lokale kantooruren op werkdagen gebruikmaken van telefonische en online ondersteuning. Dell voert eerst een diagnose op afstand uit om het probleem zo efficiënt mogelijk op te lossen. Lukt dat niet op afstand, dan kan een supporttechnicus op locatie komen, doorgaans binnen één tot twee werkdagen. De 8x5-service is beschikbaar tijdens reguliere kantooruren, vijf dagen per week. Deze uitbreiding is geschikt voor onder meer geselecteerde Dell Pro 24 All-in-One-, Pro Micro- en Pro Slim-systemen. Zo verleng je de ondersteuning van je zakelijke Dell-systeem zonder direct naar een uitgebreider supportniveau over te stappen.
Productspecificaties
Algemeen |
|
|---|---|
| EAN | |
| Fabrikantcode | PDL_1OS3OS |
| Artikelnummer | 9525777 |
| Merk | DELL |
| Link naar fabrikant |
Kenmerken |
| Servicetype | Basic Onsite |
| Service included | Onderdelen en arbeid |
| Service-uren (hours x days) | 8x5 |
| Aantal jaar | 3 |
| Web support | Ja |
| Telefoon sondersteuning | Ja |
| Probleemoplossing | Ja |
| Onderdelen vervangen | Ja |
| Compatibiliteit | DELL PRO 24 ALL-IN-ONE QC24251 DELL PRO MICRO QCM1250 DELL PRO SLIM QCS1250 |
Productbeoordelingen
0 Beoordeling van klanten
We hebben nog geen beoordelingen langs zien komen, laat weten wat je van dit product vindt.